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空姐生活常识大全集(空姐生活常识大全集电子版)

作者：admin 日期：2023-11-14 07:36:13 浏览：54 分类：生活

空姐须知文化常识

1、空姐也必须系好安全带，等飞机进入平飞状态才能走动，为乘客提供服务。乘客想要一杯橙汁，空姐帮她打开了折叠餐桌，端来饮料。多标准的笑容啊！空姐为机舱内旅客倒饮料，分发点心。

2、(一)规范的站姿头正。两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，稍带微笑。肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。躯挺。

3、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。

1、飞机上容易口干舌燥，宜多喝开水。在飞机上由于压力及干燥，最好能将隐形眼镜摘下，特别是长途飞行时。长程飞行于机上过夜时，可携带外套或以机上的毯子盖在身上，以免着凉。

2、在机舱里感到闷热时可打开吹风阀箍词楸ㄊ笨纱蚩聚光灯、要喝水、购买物品等事情均可利用按钮呼叫服务员，长途飞行飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等，除烟、酒包括啤酒要支付现金外其他免费供应。

3、出示身份证或者护照和登机牌后进入安检通道，通过后根据登机牌上的登机口号码寻找位置。

4、【飞机上的十大安全常识】要注意的就是“选择直飞班机”。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。

空姐要求如下：身高要求：女生163cm~174cm。视力要求：无斜视、色盲、色弱；矫正视力0以上（允许激光矫正）。五官端正、皮肤好、身体健康、体型匀称，无明显形体疾病（“X”型腿、“O”型腿、长短腿）。

当空姐的要求条件有：年龄要求、学历要求、外语要求、身高要求、外貌要求、婚姻状况要求、技能要求等。具体如下：年龄要求。申请成为空姐的年龄一般在18-24岁之间，不同的航空公司可能会有所不同。

当空姐的要求的条件如下：年龄要求：18-25周岁，未婚未育；20-32周岁，已婚已育。身体要求：五官端正，体格健康；身高：163CM-175CM；体重：体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%。

身体健康：空中乘务是一项需要长时间工作的职业，因此要求应聘者身体健康，无传染病、无慢性病、无残疾等。

当空姐需要什么条件如下：学历和年龄要求。一般来说，能报考空乘的基本都是高中生或职业高中、中专等具有同等学力的学生，年龄要求一般在16-20岁之间，这是对年龄方面的要求，男女都要满足这个条件才能报考。身高要求。

空姐生活常识大全集(空姐生活常识大全集电子版)

1、空姐学空中乘务、民航空中安全保卫、国际空乘、旅游管理专业空乘方向、英语专业空乘方向等专业。空中乘务培养掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识和技能的人才。

2、还有除了气质培养更重要的是专业知识的学习。《机场的航空运输服务与管理》、《航空法》《民航服务心理学》、《客舱安全管理》等都是空乘专业需要学的民航专业理论知识。

3、空中乘务专业主要学习的课程有英语、礼仪、公共关系、心理学、计算机基础、市场营销等课程，因为这些都跟以后的工作息息相关，都是必须要学习的课程。

4、空乘专业主要学习航空服务和乘务管理相关的知识和技能。课程内容包括航空安全知识、客舱服务技巧、应急处理能力、礼仪与沟通技巧、航空法规等。学生需要掌握航空公司的规章制度、机上服务流程、紧急情况处理等方面的知识。

5、空乘专业培训内容如下：空乘专业主要培养能适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础，突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。

空中乘务专业主要学习的课程有英语、礼仪、公共关系、心理学、计算机基础、市场营销等，因为这些都跟以后的工作息息相关，都是必须要学习的课程。

空乘人员应该具备的素质有专业能力、服务礼仪、职业道德等。专业能力客舱乘务员的工作职责是保证客舱安全，提供优质服务。要做到这两点，空乘就必须具备优秀的专业能力。

语言课程：民航专业英语、口语语言强化、普通话强化训练等，也可以选修一些小语种，如韩语、日语等。有些空姐学校会专门开设一些针对小语种国家的空乘专业课程。

其次要掌握飞机的客舱设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等。可以说，乘务员上要懂天文地理，下要掌握各种服务技巧，不单要有漂亮的外在美，也要有更加丰富的内涵。

掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

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